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EMPRESAS
MIÉRCOLES
P.M.
El Opex & Digital Day es organizado por la Cámara de Servicios Corporativos y Alta Tecnología y tiene como objetivo abordar los temas más actuales, interesantes e innovadores relacionados con la excelencia operacional y la transformación digital en el sector SCAT de Costa Rica.
Durante este evento, los asistentes tendrán la oportunidad de aprender de expertos destacados, conocer sobre nuevas tendencias, herramientas, temas actuales de excelencia operacional, participar en paneles de discusión y, establecer conexiones valiosas con otros profesionales del sector.
Estamos emocionados de anunciar un evento que no querrá perderse. Marque su calendario y guarde la fecha, porque se avecina algo grandioso.
Apertura Evento
KARIN LACHNER
Miembro Junta Directiva CamSCAT
Un modelo exitoso para la gestión de las operaciones de una empresa regional o global. Una manera efectiva de evolucionar, crecer y mantener la calidad y efectividad de las operaciones.
MARIANELA ALFARO
Business Excellence Leader
Cambio de Mentalidad Organizacional
ÁLVARO SÁNCHEZ
Global Digital Acceleration Leader
COPILOT: impulsando la productividad en tu equipo.
Charla y demostración práctica | COPILOT como catalizador
de la transformación digital y la excelencia operacional.
JUAN CARLOS MARÍN
Solutions Specialist | COPILOT Expert
Cómo está evolucionando BAXTER SSC en forma sostenida y exitosa hacia un modelo de GBS exitoso.
JOHNNY MATA
GBS Site Leader
MICHAEL RODRÍGUEZ
Manager Operational Excellence
Carolina Castillo
SR Manager C2C
Conoce cómo EQUIFAX ha implementado exitosamente procesos de transformación digital y herramientas de inteligencia artificial en sus procesos de GBS. Una presentación con modelos reales y en funcionamiento.
MAIKOL ARAYA
Senior Product CoE RPA / AI
Caso real exitoso implementado: Excelencia y Estrategia Digital desde una Perspectiva 360°: empleados, clientes y propietarios de negocios.
ANTONIO BRICEÑO
Site Leader
MONICA MORUA
Digital & opEX
Un enfoque integral para identificar y capturar el valor de la transformación digital.
ALFREDO GOMEZ
Consulting Partner
La Transformación Digital como modelo de desarrollo y crecimiento para los SSC y GBS en Costa Rica. Estrategias y modelos exitosos de desarrollo y evolución.
ANA VARGAS
Data Analytics & Reporting Lead | Comité Digital CamSCAT
RANDALL GONZÁLEZ | BOSCH
Continuous Improvement Lead | Comité opEX CamSCAT
JONATHAN SANCHEZ | EQUIFAX
CI Sr Manager
DETALLE
Partner: PLATINUM
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Partner: GOLD
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Partner: SILVER
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Partner: BRONZE